wyszukiwarka zaawansowana
img
SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI
577 633 451
img
x
Pytania i odpowiedzi

10 Najczęściej zadawanych pytań:

1.Co znajdę w sklepie fototap.pl?

Fototap.pl to ogromny wybór fototapet, mamy aż 2386 rodzajów, więc na pewno każdy użytkownik znajdzie coś odpowiedniego dla siebie. Prócz tego galeria cudownych obrazów, udało nam się zebrać aż 1810 niezwykle interesujących i stylowych wzorów. Nie zapominamy rzecz jasna także o miłośnikach tapet w rolkach, oferując im aż fantastycznych wzorów. Fototap.pl to także akcesoria potrzebne do samodzielnego zamontowana fototapet, między innymi kleje, taśmy papierowe, wałki oraz pędzle do kleju.

2.Jak zamawiać produkty na fototap.pl?

Dla naszych Klientów przygotowaliśmy bardzo wygodne rozwiązanie, dzięki któremu można szybko zamówić konkretne produkty. Dodaje się je do koszyka, a następnie wykonuje się dalsze kroki według wskazówek. Wszystko trwa zaledwie kilka chwil i zamówienie jest złożone!

3.W jaki sposób zapłacić za zamówione produkty?

W sklepie fototap.pl zapłacisz za zakupy wygodnie i szybko. Wybrać można jeden z najpopularniejszych w świecie, w pełni bezpiecznych sposobów płatności, między innymi kartę Visa, kartę kredytową czy Przelewy24. Wielbiciele tradycyjnych rozwiązań także mogą czuć się usatysfakcjonowani, robiąc tradycyjny przelew na nasze konto bankowe.

4.Ile wynosi czas realizacji zamówienia?

W trosce o pełne zadowolenie każdego Klienta dokładamy wszelkich starań, by czas realizacji zamówienia był jak najkrótszy. W zależności od wyboru konkretnego produktu jest on różny. Szczegółowe informacje na ten temat znajdą Państwo tutaj.

5.Kiedy rozpoczyna się realizacja zamówienia?

Realizacja zamówienia zaczyna się dokładnie w momencie zaksięgowania transakcji - dlatego nie przewidujemy możliwości zapłaty za produkty przy ich odbiorze. Staramy się, by cała procedura trwała możliwie jak najkrócej.

6.Ile wynosi koszt wysyłki?

W fototap.pl płaci się za każdy produkt z osobna, konkretna kwota uzależniona jest między innymi od adresu, pod który kurier ma dostarczyć towar. Szczegółowe informacje dotyczące płatności znajdą Państwo tutaj.

7.Czy mogę zwrócić obraz kupiony na fototap.pl?

Oczywiście – każdemu z Klientów przysługuje termin nie później niż 14 dni (od dnia otrzymania przesyłki) na zgłoszenie reklamacji towaru, który nie spełnił oczekiwań. Więcej informacji tutaj

8.Czy przesyłka jest odpowiednio zabezpieczona?

Dokładamy wszelkich starań, by każda z przesyłek była zabezpieczona w odpowiedni sposób. Korzystamy z usług kurierów wiodących marek ( UPS).

Bezpieczne opakowanie fototapeta/tapeta
Fototapeta jest zrolowana i fabrycznie zapakowana w kartonową tubę, która zapewnia bezpieczeństwo w transporcie. Każda tuba z fototapetą zawiera instrukcję klejenia. gramatura: 120 g/m2szerokość 1 rolki: 50 cm technika zadruku: laserowa (druk utwardzony termicznie)

Bezpieczne opakowanie obrazy
Obrazy z ochroną UV w najwyższej rozdzielczości Full HD naciągamy na sklejkę drewnianą o grubości 12 mm. Przed wysyłką są sprawdzane i owijane folią bąbelkową, następnie pakujemy je do grubego kartonu.

9.Co zrobić w przypadku - szkód powstałych w trakcie transportu?

Jeżeli dostarczone klientowi towary posiadające widoczne szkody opakowania lub zawartości należy zareklamować spedytorowi/ przewoźnikowi. Należy odmówić przyjęcia takiego towaru oraz niezwłocznie skontaktować się z Fototap.pl

10.Czy produkty z fototap.pl różnią się czymś od podobnego asortymentu innych firm?

Staramy się proponować naszym Klientom wyłącznie produkty najwyższej jakości – to nierzadko wyróżnia nas na tle konkurencji. Oferowane przez nas tapety, fototapety i obrazy są solidne, wytrzymałe i…piękne jednocześnie!

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl